“Was guckst Du?” Emotionserkennung, die Grundlage von Empathie, ist die zwischenmenschliche Währung des 21. Jahrhunderts. Emotionserkennung wirkt sich nachweislich auf erfolgreichere Bewerbungen, bessere Teamperformance und ein erhöhtes Jahreseinkommen aus. Dennoch zeigen Studien, dass fast jede zweite Emotion im Gespräch übersehen wird. Ein spannender Workshop mit Maik Baum. Details folgen in Kürze